Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Proface Aesthetic Medicine UG und den Kunden, die über die angebotenen Dienstleistungen geschlossen werden.
(2) Proface Aesthetic Medicine UG erkennt entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden nicht an, es sei denn, Proface Aesthetic Medicine UG hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
§ 2 Terminvereinbarungen, Absagen und Verspätungen
(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(2) Absagen oder Terminänderungen seitens des Kunden müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Andernfalls behält sich Proface Aesthetic Medicine UG das Recht vor, Ausfallgebühren gemäß § 615 BGB zu erheben.
(3) Proface Aesthetic Medicine UG informiert Kunden zeitnah über notwendige Terminänderungen.
(4) Bei Verspätungen des Kunden besteht kein Anspruch auf eine Verlängerung der Behandlungszeit.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die Preise für Dienstleistungen ergeben sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preisliste.
(2) Sämtliche Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(3) Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung.
§ 4 Gutscheine und Aktionsangebote
(1) Gutscheine sind innerhalb von 12 Monaten ab Ausstellungsdatum einzulösen.
(2) Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.
(3) Aktionsangebote gelten für den angegebenen Zeitraum und solange der Vorrat reicht.
§ 5 Datenschutz
(1) Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Durchführung der Dienstleistung erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen.
(2) Proface Aesthetic Medicine UG behandelt personenbezogene Daten vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
§ 6 Vertraulichkeit
Proface Aesthetic Medicine UG verpflichtet sich zur Geheimhaltung aller im Rahmen der Behandlung erhaltenen Informationen, sofern keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.
§ 7 Haftung
Proface Aesthetic Medicine UG haftet nicht für Schäden, die aufgrund von Fehlinformationen oder dem Unterlassen von Informationen durch den Kunden entstehen.
§ 8 Reklamationen
(1) Der Kunde hat etwaige Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach Kenntniserlangung, schriftlich anzuzeigen.
(2) Proface Aesthetic Medicine UG wird sich bemühen, innerhalb von 5 Arbeitstagen eine Lösung vorzuschlagen.
(3) Dem Kunden steht das Recht auf Nachbesserung zu.
****
§ 9 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
§ 10 Gerichtsstand und anwendbares Recht
(1) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Oberhausen.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.